Často kladené otázky

Proč objednávku vyřizuji po připsání peněz na účet?

Jedná se o zálohu na materiál. Chráním tak sama sebe pro případ, že by si zákazník objednal zboží za velkou částku peněz a pak od prodeje odstoupil.

Co dělat, když zboží přijde poškozené?

Zkontaktujte mě, nejlépe pošlete fotky, abychom mohli zjistit, kde nastal problém. Ať už bude vada výrobní či ze strany dopravce, postarám se, aby vám bylo posláno odpovídající nepoškozené zboží nebo vám vrátím peníze. Nejlepší prevenci vidím v osobním převzetí – neplatíte poštovné a zboží si můžete okamžitě zkontrolovat.